お客様各位
平素は、たよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本サービスにおけますOSのサポートポリシーについて、以下に記載いたします。
・Android/iOS/macOSともに最新～3世代前までとする4世代分のメジャーOSバージョンをサポート対象とします。
・WindowsはMicrosoft社のOSサポートポリシーに準拠します。
・新OS対応のためにサービス改修が必要な場合は、バージョンアップをもってサポート対象OSの切替を行います。
サポート対象外となったOSバージョンについては動作保証や不具合対応を終了します。
移行期間として、サポート期限が終了した日から1年間に限り、ベストエフォートでお問い合わせに対応いたします。
※端末やサーバーOS、ミドルウェアなどの脆弱性により、上記に関わらず緊急でサポート終了が早まる可能性もございます。
お客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
