【SMILE&eValue V Air】<復旧>オプション削除申し込みができない不具合のご連絡

障害
お知らせ管理番号:
0000002951
公開日:
2022年8月10日

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

現在、「SMILE&eValue V Air」におきまして、お客様マイページよりオプション削除申し込みができない不具合が発生しておりました。

現在は復旧しており、申し込み可能です。


■発生日時: 

 7月26日(火)20:00 ~  8月10日 13:00

■影響範囲: 

 お客様マイページよりオプション削除申し込みを行うと、

 「現在オプション削除を申し込むことはできません。しばらくたってから再度お申し込みください。」

 と表示される。

■原因
 アプリケーション不具合

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。