【ISM CloudOneサービス】メンテナンスのお知らせ(12月17日、24日)

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000003248
公開日:
2022年12月6日

お客様各位
ISM CloudOne 月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス 更新作業に伴う、サービスの停止を下記にご案内申し上げます。

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ISM CloudOne サービス 更新について
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●作業日程
 1. ISM CloudOne 操作ログ用Webプラグイン (202212)の適用
   2022年12月8日(木)  10:00より順次適用
    対象サーバー: 全サーバー

  ※本更新作業によるISM CloudOneサービスの停止はございません。
   更新作業中も、通常通りサービスをご利用いただけます。
  ※本作業時間内にて数分、ユーザーコンソールへのログインができない場合
   があります。
  ※本作業時間中、ユーザーコンソールにて操作ログの閲覧ができない時間帯
   があります。
  ※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。作業が終了次第、ユーザーコン
   ソールのおしらせに掲載いたします。

 2. ISM CloudOne Ver.7.1.5i 更新プログラム(202212)の適用
   ミドルウェアの更新

  【第1/2/3サーバー】
   2022年12月24日(土) 9:00 ~ 23:00
    ※第3サーバーへはISM CloudOne Ver.7.1.5i 更新プログラム(202212)
     対応を10/29に先行で行っているためミドルウェアの更新のみとなり
     ます。

  【第4/5/9サーバー】
   2022年12月17日(土) 9:00 ~ 23:00

  ※本更新作業中はISM CloudOneサービスを停止いたします。
   更新作業中は、ユーザーコンソールへのログインができません。
   操作ログ、外部デバイス制御、ふるまい検知などのクライアント機能は、
   サービス停止前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
   クイックリモコン(インターネットリモコン)機能は利用できません。
   メンテナンス作業中に取得した操作ログはメンテナンス完了後、ISMサー
   バーへ送信します。
  ※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。作業が終了次第、サービスを
   再開いたします。

・第1サーバー「(コンソール) 「qst01-ism.~」
・第2サーバー「(コンソール) 「qty.~」
・第3サーバー「(コンソール) 「ism-s.~」
・第4サーバー「(コンソール) 「qst04-ism.~」
・第5サーバー「(コンソール) 「qst05-ism.~」
・第6サーバー「(コンソール) 「qst06-ism.~」
・第7サーバー「(コンソール) 「qst07-ism.~」
・第8サーバー「(コンソール) 「qst08-ism.~」
・第9サーバー「(コンソール) 「qst09-ism.~」

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