【ISM CloudOneサービス】操作ログ取得機能障害のお知らせ(12月7日)

障害
お知らせ管理番号:
0000003258
公開日:
2022年12月7日

お客様各位
ISM CloudOne 月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ISM CloudOne操作ログ取得機能におきまして、Facebookの仕様変更により、
Messengerを利用した際のWebアクセスログが取得できないことを確認いたしまし
た。詳細につきましてはご確認いただきますようお願い申し上げます。

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Facebookの「Messenger」によるSNS書き込みログが取得できない事象について
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●製品
 ・ISM CloudOne
 ※サポート対象の全バージョン

●事象
 Messengerを利用した際のWebアクセスログが取得されない

 ※2022年12月時点で事象が発生することを確認しております。
 ※Google Chrome/Mozilla Firefox/Microsoft Edge (Chromium)で発生しま
  す。

●原因
 Facebookの仕様変更のため

●修正予定
 現在、対応方法を検討中です。

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