【QND ISMCサービス】URL Filtering powered by InterSafe のメンテナンスについて

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000003514
公開日:
2023年3月20日

お客様各位

ISM CloudOne オプション機能およびQND Premium / Advance年間バージョンア

ップサービス加入者様向けにご提供しておりますWebフィルター機能「URL

Filtering powered by InterSafe」におきまして、3月30日(木)および3月31日

(金)の下記時間帯にメンテナンスを実施させていただきます。

 

●作業日程

 ・サーバーメンテナンス

  2023年3月30日(木) 19:00 ~ 22:00

 

 ・iOS版 Safeブラウザの更新

  2023年3月31日(金) 10:00 ~ 11:00

  ※App Storeの状況により公開までの時間が前後する場合がございます。

 

●影響範囲

 作業時間帯にて最大30分間程度、管理サーバーへの接続断が発生いたします。

 その際、以下の操作ができなくなります。

 

  ・クライアントのインストール

  ・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除

   アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、

   メンテナンス後手動で削除してください。

  ・フィルタリングルールの取得

   メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。

   「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。

   3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。

  ・その他、管理サーバーが提供している機能(レポート、アンインストール

   パスワード生成など)

   アクセスすると一律で「サーバメンテナンス中です」と表示されます。

 

 ※導入済み端末のURL フィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響

  ありません。

 

●作業内容

 ・Windowsクライアントの更新

  Chromeブラウザを利用して特定のサイトにアクセスした際に「この接続では

  プライバシーが保護されません」というメッセージが表示され正常に閲覧す

  ることができない不具合対策

 ・iOS版 Safeブラウザの更新

  下記JRの新幹線運行状況のサイトへアクセスし、画面遷移した際に真っ白な

  画面となる不具合対策

   https://traininfo.jr-central.co.jp/shinkansen/sp/ja/index.html

 ・Readmeファイルの更新

 

●対象のお客様

 ・QND Premium 年間バージョンアップサービス加入者様

 ・QND Advance 年間バージョンアップサービス加入者様

 ・ISM CloudOne URL Filtering オプションをご利用中のお客様