お客様各位
ISM CloudOne オプション機能およびQND Premium / Advance年間バージョンア
ップサービス加入者様向けにご提供しておりますWebフィルター機能「URL
Filtering powered by InterSafe」におきまして、3月30日(木)および3月31日
(金)の下記時間帯にメンテナンスを実施させていただきます。
●作業日程
・サーバーメンテナンス
2023年3月30日(木) 19:00 ~ 22:00
・iOS版 Safeブラウザの更新
2023年3月31日(金) 10:00 ~ 11:00
※App Storeの状況により公開までの時間が前後する場合がございます。
●影響範囲
作業時間帯にて最大30分間程度、管理サーバーへの接続断が発生いたします。
その際、以下の操作ができなくなります。
・クライアントのインストール
・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、
メンテナンス後手動で削除してください。
・フィルタリングルールの取得
メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
・その他、管理サーバーが提供している機能(レポート、アンインストール
パスワード生成など)
アクセスすると一律で「サーバメンテナンス中です」と表示されます。
※導入済み端末のURL フィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響
ありません。
●作業内容
・Windowsクライアントの更新
Chromeブラウザを利用して特定のサイトにアクセスした際に「この接続では
プライバシーが保護されません」というメッセージが表示され正常に閲覧す
ることができない不具合対策
・iOS版 Safeブラウザの更新
下記JRの新幹線運行状況のサイトへアクセスし、画面遷移した際に真っ白な
画面となる不具合対策
https://traininfo.jr-central.co.jp/shinkansen/sp/ja/index.html
・Readmeファイルの更新
●対象のお客様
・QND Premium 年間バージョンアップサービス加入者様
・QND Advance 年間バージョンアップサービス加入者様
・ISM CloudOne URL Filtering オプションをご利用中のお客様