【リモートバックアップサービス】メンテナンス作業実施のお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000003525
公開日:
2023年3月29日

お客様各位

平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

------------------------------------------------- 記 -------------------------------------------------

【実施日時】 2023年4月9日(日) 6:30 ~ 2023年4月10日(月)07:30 (24時間表記)

【作業内容】 データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業

【対象】 ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、

「ap-avmutl14.tayoreru.com」

となっているお客様。

【影響範囲】

メンテナンス作業中は、下記の機能をご利用いただくことができません。

・バックアップ ・リストア(復元)

上記の時間帯に実行されるバックアップ、および、リストア処理はエラーとなります。

お手数をおかけしますが、しばらく時間を空けて再実行いただけますよう、

お願いいたします。

なお、本メンテナンス作業に関して、弊社エンジニアがお客様先に訪問しての作業や、

リモート接続での作業を実施することはございません。

また、お客様にて作業を実施いただく必要もございません。

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ご不明な点はサポートセンターまでお問合せください。

以上