お客様各位
平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2023年10月ごろより「Dropboxのアップデートのメールが届いた」「同期が終わらない」等のお問い合わせを多数いただいています。
■届いたメール
送信元:Dropbox <support-dropbox-business-migration@dropbox.com>
タイトル:「xx月xx日にアップデートを実施予定:アップデート後にご利用いただくための準備について」
■原因
Dropbox Businessのアップデートが段階的に行われています。
届いたメールは、お客様の環境にアップデートを適用する旨を通知するメールです。
■アップデートによる仕様変更の影響
・更新中で操作ができない
・フォルダ構成が変わった
■アップデートに関する詳細
弊社で確認した原因や対処を下記に記載しております。
[Dropbox Business] 2023年10月のアップデートについて
※今後変更がある可能性があります。
変更が確認でき次第、情報を更新いたします。