【どこでもコネクト】＜復旧＞一部のお客様にてインターネット通信障害が発生（10/23）

障害

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記時間帯より弊社データセンター内のネットワーク機器で障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

－　記　－

発生日時	2023年10月23日 (月) 9:30 ～ 9:40
障害状況	大塚商会経由でのインターネット接続が不安定、もしくは接続ができない可能性がありました。
対象サービス	・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ２・SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス・WVS データセンター・インターネット接続サービス・クローズドネットワークサービスStandard タイプN 　　データセンター・インターネット接続サービス・クローズドネットワークサービスStandard タイプK 　　データセンター・インターネット接続サービス・クローズドネットワークサービス Managedタイプ
障害原因	Firewall機器が高負荷状態となり、一部の通信が正常に処理されていませんでした。センターにて対応を行い。9:40ごろに事象が解消しております。現在は通常通りご利用いただけます。