お客様各位
平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【実施日時】
2023年11月12日(日) 7:00 ~ 2023年11月13日(月)07:00 (24時間表記)
【作業内容】
データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業
【対象】
ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、
「ap-avmutl11.tayoreru.com」
となっているお客様。
【影響範囲】
メンテナンス作業中は、下記の機能をご利用いただくことができません。
・バックアップ
・リストア(復元)
上記の時間帯に実行されるバックアップ、および、リストア処理はエラーとなります。
お手数をおかけしますが、しばらく時間を空けて再実行いただけますよう、お願い
いたします。
なお、本メンテナンス作業に関して、弊社エンジニアがお客様先に訪問しての作業や、
リモート接続での作業を実施することはございません。
また、お客様にて作業を実施いただく必要もございません。
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ご不明な点はサポートセンターまでお問い合わせください。
以上