【リモートバックアップサービス】緊急メンテナンス作業実施のお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000004247
公開日:
2024年1月11日

お客様各位

平素は「リモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。
※バックアップサーバーとは、大塚商会データセンターに設置しているお客様のデータを
 保管するサーバのことを指します。

直前のご連絡となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

--------------------------------- 記 ---------------------------------
【実施日時】
2024年1月14日(日) 7:00 ~ 2024年1月15日(月) 7:00

【作業内容】
データセンター内バックアップサーバーのメンテナンス作業

【対象】
ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、
「ap-avmutl14.tayoreru.com」
となっているお客様。


【影響範囲】
メンテナンス作業中は、下記の機能をご利用いただくことができません。
・バックアップ
・リストア(復元)

上記の時間帯に実行されるバックアップ、および、リストア処理はエラーとなります。
お手数をおかけしますが、しばらく時間を空けて再実行いただけますよう、お願い
いたします。

なお、本メンテナンス作業に関して、弊社エンジニアがお客様先に訪問しての作業や、
リモート接続での作業を実施することはございません。
また、お客様にて作業を実施いただく必要もございません。

------------------------------------------------------------------------

ご不明な点はサポートセンターまでお問合せください。
以上