2024年4月16日 『バージョンアップに伴う仕様変更』を追記いたしました。
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Microsoft AzureによるTLS 1.0およびTLS 1.1のサポートが2024年10月31日で終了することが発表されました。
「クラウドバックアップサービス」の下記バージョンでは、TLS 1.2を使用した通信に対応しておりません。該当のお客様におかれましては、期日までに最新版の「クラウドバックアップサービス」へバージョンアップしていただけますよう、お願い申し上げます。
お客様にはお手数をおかけしますが、安全にサービスをご利用いただくために必要な作業となります。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
－ 記 －
■対象サービス
(06.30.22)～(06.30.25) PCクラウドバックアップサービス(10GB～100GB)
(93.11.37)～(93.11.40) PCクラウドバックアップサービス(10GB～100GB)
また、以下の保守サービスに付帯する「クラウドバックアップサービス」も対象となります。
(06.02.08) PCワンストップサービスバックアップ付
(06.02.31), (16.02.31) PCワンストップサービス バックアップ安心パック
(06.20.19) MNSクライアント支援パック クラウドバックアップ付
(06.62.07) AutoCAD Mechanicalﾄｰﾀﾙﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟｻｰﾋﾞｽ
(06.62.18), (06.62.33) CADPAC CREATORトータルバックアップサービス
(06.62.22) SOLIDWORKSﾄｰﾀﾙﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟｻｰﾋﾞｽ
■対象バージョン
「クラウドバックアップサービス」のバージョンが1.0.x.xおよび2.0.x.xのお客様はバージョンアップの実施をお願いします。
※バージョンが2.1.x.xおよび4.x.x.xのお客様はバージョンアップの必要はありません。
※ご利用いただいているバージョンの確認方法は こちら をご確認ください。
■バージョンアップ期限
2024年10月31日(木)までに最新版へバージョンアップをお願いします。
2024年11月1日以降はバージョン1.0.x.xおよび2.0.x.xをご利用いただくことができません。
■バージョンアップ手順
詳細な手順は下記のサイトをご確認ください。
[クラウドバックアップ] TLS 1.2対応のためのバージョンアップ（確認手順、バージョンアップ手順）
■バージョンアップに伴う仕様変更
本バージョンアップに伴い、通知メールの仕様が以下の通り変更されています。
本バージョンアップを実施することによって、バージョンアップ前には送信されなかったバックアップ成功メールが送信されることがありますので、ご了承ください。
変更後）
メール通知の設定にていずれかの通知が有効な場合に、スキップありでバックアップ成功した際、（バックアップ成功時の通知が有効でなくても）以下の件名で通知メールが届きます。
[メール件名]※スキップファイルあり【クラウドバックアップ】[コンピュータ名]のバックアップ成功通知
変更前）
上記設定・条件時で同様のメールは届いていませんでした。
バックアップ成功していてもスキップされているデータは復元（リストア）できないため、事前にスキップ対象をご確認いただけるよう通知する仕様に変更いたしました。
以上
