【どこでもコネクト】＜復旧＞Azureファイルサーバー/インターネット利用タイプ 通信障害（4/19）

障害
お知らせ管理番号：
0000004486
公開日：
2024年4月19日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Azureファイルサーバー/インターネット利用タイプをご利用の一部のお客様におきまして、
通信障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

－　記　－
発生日時 2024年04月18日 (木) 21:30頃 ～ 2024年04月19日 (金) 13:00頃
障害状況 対象サービスをご利用中の一部のお客様におきまして
通信障害が発生しておりました。
対象サービス ・どこでもコネクト ライン インターネット利用タイプ
・Azure ファイルサーバー
障害原因 2024年04月18日 20:00～21:30頃に実施したメンテナンス作業後、データセンター/Azure基盤への通信に問題が発生しておりました。現在は暫定対処を行い、復旧しております。詳細な原因は調査中です。

※現在も通信に問題が発生している場合は、お手数ですがどこでもコネクトボックスの再起動をお試しください。