お客様各位
平素は、たよれーる Microsoft 365 Trend Micro Email Securityオプションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Trend Micro Email Securityにて、システム増強のためメール送受信時に利用されるIPアドレス帯、およびSPFレコードの追加が行われます。これに伴い、2024年8月20日(火)までに変更が必要な設定がございますので、内容のご確認をお願いいたします。
以下、トレンドマイクロ社サポート情報の文面となります。
----------------(以下トレンドマイクロ社サポート情報文面抜粋)----------------
Trend Micro Email Security (以下、TMEmS) では、システムワークロードの最適化、サービスの信頼性と可用性の向上、および、万が一の障害発生時のメール処理機能を強化するためのシステム増強を2024年8月21日(水) に実施することを予定しております。
本対応において、TMEmS でのメール送受信時に利用される IP アドレス帯およびSPF レコードの追加が行われます。
本対応に伴い、お客様におかれましては、本対応実施日前(2024年8月20日(火))までにお客様環境のファイアウォールにて TMEmS 用に通信を許可いただいている設定や、DNS サーバに公開している SPF レコードの変更を行っていただく必要がございます。
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必要な設定に関するトレンドマイクロナレッジサイト:
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000296568?language=ja
※たよれーる Microsoft 365 Trend Micro Email Security オプションをご利用いただいているお客様はファイアウォールの設定変更は必要ありません。
※Trend Micro Email Security の管理画面へログインすると、お知らせおよびQ&Aへのリンクが含まれるバナーが表示されますのでご参照ください。
管理画面URL :https://clp.trendmicro.com/Dashboard?T=wEz8T
■お客様にて必要な作業
①Office 365の受信コネクタへのIPアドレス帯追加
②ドメインのSPFレコードに登録されているTMEmSのレコード変更(登録している場合のみ)
必要な作業手順については、下記URLにてご確認をお願いします。
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/318520/
※閲覧にはお客様マイページへのログインが必要です。
■期限
2024年8月20日(火)
今後ともたよれーる Microsoft 365をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。