お客様各位
どこでもコネクト、閉域網サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のサービスをご契約中のお客様に、より快適にインターネット通信を
ご利用いただくことを目的として、当社設備内のネットワーク機器のメンテナンスを
実施させていただきます。
つきましては、下記の内容をご確認くださいますようお願いします。
──────────────記───────────────
■作業予定日時
2024年7月19日(金) 0:00 ~ 6:00
2024年7月26日(金) 0:00 ~ 6:00
■作業内容
ファイアウォール機器、周辺機器のメンテナンス
■対象サービス
どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ
どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
クローズドネットワークサービス Managedタイプ
SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
WVS/WVS2 DC・インターネット接続サービス
クローズドネットワークサービス StandardタイプK DC・インターネット接続サービス
クローズドネットワークサービス StandardタイプN DC・インターネット接続サービス
どこでもコネクトリモート 固定IPオプション
サーバーをインターネット経由で公開するためのサービス
NAT接続オプション
サーバー公開オプション
当社データセンターに設置されているサーバー
(当社ファイアウォール経由でインターネット接続しているサーバーのみ)
2Uハウジング
Cloud IaaS、おまかせIaaS
※上記サービスをご利用の一部のお客様が対象となります。
■作業中の影響について
作業日の2:00~3:00の間で最大60分間ほど、対象サービスから
インターネット通信がご利用いただけなくなります。
インターネットを経由した、公開サーバーへの通信がご利用いただけなくなります。
※お客様環境から当社データセンター設置サーバーへの通信には影響ありません。
お客様環境からAzureサーバーへの通信には影響ありません。
お客様環境からお客様環境への通信には影響ありません。
インターネット接続が必要なサービス(警備サービス、サーバーの監視サービス、
クラウドサービスへのバックアップ等)をご利用の場合、通信が失敗してサービスが
ご利用いただけない状態になります。
そのため、アラート通知や機器異常を検出する可能性があります。
これらに該当するサービスを利用している場合は、各サービスの提供元に対応方法を
ご確認ください。
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最新の情報につきましては、下記サイトにてご案内させていただき
ますので、併せてご確認ください。
『お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ』
https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc