【どこでもコネクト/閉域網サービス】ファイアウォール機器のメンテナンス(7/19、7/26)

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000004640
公開日:
2024年6月28日

お客様各位

どこでもコネクト、閉域網サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記のサービスをご契約中のお客様に、より快適にインターネット通信を
ご利用いただくことを目的として、当社設備内のネットワーク機器のメンテナンスを
実施させていただきます。

つきましては、下記の内容をご確認くださいますようお願いします。

 ──────────────記───────────────

■作業予定日時
 2024年7月19日(金) 0:00 ~ 6:00
 2024年7月26日(金) 0:00 ~ 6:00

■作業内容
 ファイアウォール機器、周辺機器のメンテナンス

■対象サービス
 どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ
 どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
 クローズドネットワークサービス Managedタイプ
 SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
 WVS/WVS2 DC・インターネット接続サービス
 クローズドネットワークサービス StandardタイプK DC・インターネット接続サービス
 クローズドネットワークサービス StandardタイプN DC・インターネット接続サービス
 どこでもコネクトリモート 固定IPオプション

 サーバーをインターネット経由で公開するためのサービス
  NAT接続オプション
  サーバー公開オプション

 当社データセンターに設置されているサーバー
 (当社ファイアウォール経由でインターネット接続しているサーバーのみ)
  2Uハウジング
  Cloud IaaS、おまかせIaaS

 ※上記サービスをご利用の一部のお客様が対象となります。

■作業中の影響について
 作業日の2:00~3:00の間で最大60分間ほど、対象サービスから
 インターネット通信がご利用いただけなくなります。
 インターネットを経由した、公開サーバーへの通信がご利用いただけなくなります。

 ※お客様環境から当社データセンター設置サーバーへの通信には影響ありません。
  お客様環境からAzureサーバーへの通信には影響ありません。
  お客様環境からお客様環境への通信には影響ありません。

 インターネット接続が必要なサービス(警備サービス、サーバーの監視サービス、
 クラウドサービスへのバックアップ等)をご利用の場合、通信が失敗してサービスが
 ご利用いただけない状態になります。
 そのため、アラート通知や機器異常を検出する可能性があります。

 これらに該当するサービスを利用している場合は、各サービスの提供元に対応方法を
 ご確認ください。

 ──────────────────────────────

 最新の情報につきましては、下記サイトにてご案内させていただき
 ますので、併せてご確認ください。

 『お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ』
 https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc