【どこでもコネクト/閉域網サービス】<復旧>一部のお客様でインターネット通信が不安定(7/23)

障害
お知らせ管理番号:
0000004712
公開日:
2024年7月23日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記時間帯に、一部のお客様でインターネット通信が不安定な状態になっていましたが、
現在は復旧しています。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございません。

- 記 -

発生日時 2024年7月23日 (火) 16:43 ~ 18:10
障害状況 対象サービスをご利用中の一部のお客様におきまして、
インターネット通信できない状態が発生しておりました。
対象サービス ・どこでもコネクト ライン クローズド網タイプ2
・SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス
・WVS/WVS2 DC・インターネット接続サービス
・クローズドネットワーク Standard タイプN DC・インターネット接続
・クローズドネットワーク Standard タイプK DC・インターネット接続
障害原因 詳細な原因について現在調査中です。
状況に進展があり次第、内容を更新いたします。
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board