お客様各位
ISM CloudOne Ver.7.4i のサービス適用のため、10月11日(金)より下記の日程で
サーバーメンテナンスを実施いたします。
また、延期しておりましたISM CloudOne Ver.7.3.5iの適用はスキップし、
Ver.7.4iの適用を実施させていただきます。
Ver.7.3.5iで確認された事象につきましては、Ver.7.4iにて修正を取り込んで
おります。
詳細につきましてはご確認いただきますようお願い申し上げます。
敬具
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ISM CloudOne メンテナンス延期について
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●作業日程 ※日程順に表記
【第９サーバー】
2024年10月11日(金) 18:00 ～ 30:00（翌6:00）
【第１サーバー】
2024年10月18日(金) 18:00 ～ 30:00（翌6:00）
【第３サーバー】
2024年10月21日(月) 18:00 ～ 30:00（翌6:00）
【第２サーバー】
2024年10月23日(水) 18:00 ～ 30:00（翌6:00）
【第４/５サーバー】
2024年10月28日(月) 18:00 ～ 30:00（翌6:00）
※本更新作業中はISM CloudOneサービスを停止いたします。
更新作業中は、ユーザーコンソールへのログインができません。
操作ログ、外部デバイス制御、ふるまい検知などのクライアント機能は、
サービス停止前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
クイックリモコン（インターネットリモコン）機能は利用できません。
メンテナンス作業中に取得した操作ログはメンテナンス完了後、ISMサー
バーへ送信します。
※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。作業が終了次第、サービスを再開
いたします。
※本更新作業ではクライアントプログラムの更新がないため、メンテナンス
終了後クライアント端末の再起動は不要です。
●作業内容
・Ver.7.4i へバージョンアップ
・ミドルウェアの更新
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ISM CloudOne Ver.7.4i 概要
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ISM CloudOne Ver.7.4i にて行った対応は以下のとおりです。
●機能改善
・ユーザーコンソール / サービスコンソールにおいてアカウントを追加する
際、アカウント名に「-」、「.」、「_」、「@」を使用できるように変更
●不具合修正
・Windows クライアントでハードウェア管理情報の入力を行うと、
ISMCCService.exeが異常終了し再起動する場合がある
・Windows Bitlokcer暗号化の情報取得に失敗すると、その他のハードウェア
インベントリ項目が収集できない
その他、既存不具合を修正しました。
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ISM CloudOne Ver.7.3.5i 概要
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ISM CloudOne Ver.7.3.5i にて行った対応は以下のとおりです。
※本対応はVer.7.4iで含んでおります。
●機能改善
・承認済み外部デバイスの登録上限を増加
●不具合修正
・ハードウェア設定画面で初回登録中の端末情報が表示される
・ファイル操作ログトレースが正しく動作しない
・外部デバイス制御通知設定を変更した後、個別ポリシーに設定した外部デバ
イス制御の設定がクライアントに正しく割り当たらない場合がある
・x.com（旧Twitter）のログが取得されない
・Dropbox のアップロードログが取得されない
・Dropbox にて、アップロード操作以外でもアップロードログが取得される場
合がある
・Mozilla Firefox で Ameba のメッセージ送信、メッセージ返信ログが取得
できない
・Windows 10 / 11アップデート支援機能にて、Windows 11の QU / FU が適用
出来ない
その他、既存不具合を修正しました。
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ISM CloudOne ミドルウェアの脆弱性対策について
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ISM CloudOne ミドルウェアに、以下のセキュリティ脆弱性が報告されました。
・Oracle JDK
https://www.oracle.com/java/technologies/javase/8u411-relnotes.html
・OpenJDK
https://mail.openjdk.org/pipermail/jdk8u-dev/2024-April/018329.html
本脆弱性によるISM CloudOneサービス自体への直接的な影響はありませんが、
サーバー自体に脆弱性が存在することになるため、メンテナンスを実施いたしま
す。
