【SMILEリモートバックアップサービス】メンテナンス作業実施のお知らせ

連絡
お知らせ管理番号:
0000005124
公開日:
2025年1月21日

お客様各位

平素は「SMILEリモートバックアップサービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、データセンター内ネットワーク機器のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

------------------------------------------------- 記 -------------------------------------------------

【実施日時】 2025年2月23日(日) 9:00 ~ 2025年2月24日(月・祝) 9:00 (24時間表記)

【作業内容】 データセンター内サーバーのメンテナンス作業

【対象】 ご契約時にお送りした「登録完了のお知らせ」にて、バックアップサーバーが、

「ap-avmutl14.tayoreru.com」
「ap-avmutl15.tayoreru.com」

となっているお客様。

【影響範囲】
 メンテナンス作業中は、下記の機能をご利用いただくことができません。
・バックアップ
・リストア(復元)

 上記の時間帯に実行されるバックアップ、および、リストア処理はエラーとなります。
 お手数をおかけしますが、メンテナンス作業終了後に再実行いただけますよう、
 お願いいたします。

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ご不明な点がございましたら、メールアドレス : support-svbkup@otsuka-shokai.co.jp に
下記事項をご記載のうえ、お問い合わせをお願いいたします。

・お客様企業名
・ご担当者名
・ご連絡先
・お問い合わせ内容

今後とも、弊社サービスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。