【復旧】お客様マイページにアクセスできない現象が発生しておりました(4/3)

障害
お知らせ管理番号:
0000005256
公開日:
2025年4月3日

 

いつもお客様マイページをご利用いただき、ありがとうございます。

 

2025/4/3(木) 3:50頃より、お客様マイページへアクセスできない事象が発生しておりましたが

現在は復旧しております。

 

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

 

発生日時 2025/4/3(木) 3:50~8:42頃
内容 お客様マイページへアクセスできない
影響範囲(対象のお客様) お客様マイページをご利用のお客様
原因 システムが高負荷により不安定になったため