お客様各位
2025年4月11日
株式会社大塚商会
平素は弊社「たよれーる生成AIチャット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は2024年1月より「たよれーる生成AIチャット」サービスを提供してきました。これは偏にお客様を
はじめ関係各位のご愛顧、お力添えの賜物と深く感謝申し上げる次第であります。
この度、「たよれーる生成AIチャット」は、近年の生成AI技術の急速な進展に伴い、お客様へのサポート
品質の維持・向上をより一層図るため、誠に勝手ながら本サービスを終了し、今後は「ChaChatアシスト」
をはじめとする他の生成AIサービスのご提供に注力させていただくことになりました。
ご愛顧いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
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■サービス終了について
終了予定日：2026年10月31日
■代替サービスについて
ChaChatアシストや美琴を始めとする生成AIサービス
詳細は別途ご紹介させて頂きます。
■サービス終了に伴うお客様への影響
•上記サービス終了をもって、本サービスの機能全般の利用が不可となります。
•違約金が発生するお客様に関しましては、今回のサービス終了に伴い、無償とさせていただきます。
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本件に関するお問い合わせは、下記のサポート窓口までお願いいたします。
株式会社大塚商会 サービスセンター
TEL：0120-357-421
メールアドレス：aicb-sup@otsuka-shokai.co.jp
これまで「たよれーる生成AIチャット」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービス終了により、お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
