お客様各位
平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エムオーテックス社より、2024年12月1日(日)をもって「Windows 用 D-Client v4.x の EOL」を迎える旨の案内がありました。
Windows 用 D-Client v4.x EOL についてのご案内(2024.11.06 公開)
■影響について
2024年12月以降でEOLを迎えたD-Clientを利用している場合、下記の影響があります。
1.発生した問題に対するサポートが提供されません。
2.新しい管理コンソールとエージェント間の正常動作が保証されません。
3.新しいエージェントバージョンへのアップグレードをサポートされません。
4.下記OSがサポートされなくなります。
・Windows 7
・Windows 8
・Windows Server 2008 R2
■ご依頼内容
管理コンソールのデバイス一覧をご確認いただき、D-Client v4.Xを利用している場合は最新バージョンへのアップグレードをお願いいたします。
・デバイス一覧は管理画面の [管理対象 > デバイスリスト] から確認できます。
・アップグレード手順は上記リンク内の「自動アップグレード手順について」を参照ください。
また過去の不具合で[D-Clientを自動的にアップグレード]が有効であるにも関わらず、v.4.X になっている場合があります。その場合、再度[D-Clientを自動的にアップグレード]を無効にし有効にする必要があります。
Deep Instinct リリースノート - v5.0.0