お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますO-CNET SMILE-VPNビジネスインターネット接続サービス UTMタイプにおいて通信遅延事象が発生しておりました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
1.影響サービス :
ビジネスインターネット接続サービス UTMタイプ
2.発生日時
2025年05月07日 08:11頃～
09:37頃より、一部のお客様につきましては通信遅延が緩和傾向となっております。
10:51頃より、通信遅延が回復しております。
4.影響
長期休暇明け等によって、Master'sONE、およびInfoSphereサービスにおいて全体的にネットワー クの利用が多く混雑が発生しているエリアがございます。現在、網内での故障は発生してはおりません。ご不便おかけし申し訳ございませんが、混雑の緩和されるまでお待ちいただきますようお願いいたします。
経過につきましては、NTTPCサポートサイトご確認願います。
NTTPCサポートサイト
https://support.nttpc.co.jp/csm?id=services_status&_ga=2.23948218.1080888312.1746582205-608667965.1738545341
【品質低下】 ビジネスインターネット接続サービス UTMタイプ 通信遅延事象について
https://support.nttpc.co.jp/csm?id=service_status_detail&outageid=4ff0456a83d9aa1081fd77026daad38d
