お客様各位
どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年4月8日に、Android版「F5 Access」がアップデートされていますが、
今回のバージョンより、インストール可能なAndroid OSのバージョンに制限が発生しています。
詳細につきましては、下記の内容をご確認ください。
記
■対象サービス
・どこでもコネクトリモート プレミア
・どこでもコネクトリモート ベーシック
■対象デバイス
Android OSを搭載した端末
■対応バージョンについて
アプリケーション提供元のF5社におけるポリシー変更に伴い、Android OS 14未満の
端末に対して、「F5 Access」のインストールが制限されるようになりました。
現在、Android OS 14 未満の端末でF5 Accessをインストール済のお客様につきましては、
セキュリティの観点からOSのアップデートを推奨します。
もしもF5 Accessを削除した場合、インストールは制限されますのでご注意ください。
『どこでもコネクト リモート サポートOS一覧』のバージョン表記につきましては、
「Android OS 14以降」に変更させていただきました。
また、Android端末のサポートにつきましては、すべての機種での動作は保証しておりませんので、
あらかじめご了承ください。
■最新状況について
対応状況に変更がありましたら、当「お客様マイページ」にてお知らせします。
お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ
https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc
