【たよれーるAIチャットボットサービス】障害のお知らせ(復旧済)

障害
お知らせ管理番号:
0000005355
公開日:
2025年5月21日

お客様各位
                            2025年5月21日
                         株式会社 大塚商会

平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

「たよれーるAIチャットボットサービス」におきまして、チャットボットで
利用しているIBM Cloudのサービス障害により、以下時間帯でチャット応答
時に「メンテナンス中です。」と表示される障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しております。

■発生日時:
2025年5月21日(水)1:07 ~ 1:48  ※24時間表記

■影響範囲:
たよれーるAIチャットボットサービス をご利用のお客様

■原因
チャットボットで利用しているIBM Cloudのサービス障害


この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。