サービス復元:【たよれーる Microsoft 365】Officeアプリ ダウンロード不具合

障害
お知らせ管理番号:
0000005459
公開日:
2025年7月11日

■情報更新しました(07/14 8:55)
状態: サービス復元済み 


お客様各位

平素はたよれーる Microsoft 365サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一部のお客様で、Microsoft 365サービスの不具合が発生しております。

●不具合症状
 [Officeのダウンロード]ボタンをクリックしても反応(レスポンス)がなく、
   インストールができない。

インシデント番号:MO1113068

●補足情報
本日(07/11)の15時を目途に復旧する旨、マイクロソフト社より公開(サービス正常性)がされておりますが、復旧告知からお客様テナントに反映されるまで1~2日程度かかる場合がございます。


お客様のテナントによって状況が異なりますので、Microsoft 365 管理センターのサービス正常性の情報をご確認ください。

[Microsoft365] インシデント(障害)の確認方法

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。