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2025年4月以降、スマートスキャンパターンファイルのバージョンアップが実施されております。これに伴い、一部製品において新しいスマートスキャンパターンを正常にダウンロードするためには、修正プログラムの適用が必要となります。
※本件は、すでにサポートが終了している製品バージョンが対象となります。
■スマートスキャンパターンとは
スマートスキャンパターンは、スマートスキャンサーバがクラウド上で使用するパターンファイルです。エージェントがマルウェアの疑いがあるファイルを検出した際、スマートスキャンサーバに問い合わせを行い、このパターンを用いてマルウェアかどうかを判定します。
■影響について
新しいスマートスキャンパターンの配信が開始された後も、修正プログラムを適用していない場合、パターンファイルのアップデートが行えなくなる可能性があります。
■新バージョンの配信時期
新しいスマートスキャンパターンは、**2025年6月17日**より配信されています。対象製品をご利用中のお客様におかれましては、すでに影響が発生している可能性がございますので、早急なご確認と対応をお願いいたします。
■対象製品と修正バージョン
・Trend Micro Apex One /修正バージョン:2019ビルド11092
・Trend Micro Apex Central /修正バージョン:2019ビルド6016
・ウイルスバスター ビジネスセキュリティ /修正バージョン:10ビルド2403
・Smart Protection Server /修正バージョン:3.3 ビルド1302
※すでにサポート終了のため修正パッチのダウンロードはできません。
・Trend Vision One Service Gateway /3.0.9.1026
■詳細情報
各製品の対応方法や詳細につきましては、以下のトレンドマイクロ公式サイトをご参照ください。
スマートスキャンパターンファイルのバージョンアップに伴う各製品の影響と対応について
ご不明点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。