【経過報告】7月18日に発生しましたビジネスフォンの動作不具合事象について

連絡
お知らせ管理番号:
0000005476
公開日:
2025年7月18日

平素は、ビジネスフォンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

7月18日スマートひかり回線ご使用いただいている一部のお客様から電話機動作不良、

回線発着信できないと多くのご申告を頂いておりました。7月18日14時頃以降、

自然復旧または、電話設備を再起動で事象が改善する場合がある事を確認しております。

現在原因については調査中ではありますが、原因分かり次第ご報告させていただきます。

ご利用のお客様へは大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。