お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいておりますKDDI WVSサービスにて、
緊急メンテナンスが実施されましたのでご報告いたします。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
1.最新状況
5月7日 0時05分～0時47分 スイッチの交換が終了し、本復旧いたしました。
2.お客さま通信影響
故障による通信影響：無/借用作業の通信影響：60分の通信断
3.故障箇所
スイッチ筐体故障
4.復旧対処
筐体交換
5.【以下、経過時系列】
5月6日 11時07分 以降、【長崎県】NTT東彼杵(ひがしそのぎ)局設置
KDDIお客さま回線収容スイッチ（以降、スイッチ）の故障を示すアラームを検知いたしました。
詳細を確認した結果、お客さま回線に影響がないことを確認いたしました。
検討した結果、今後状況が悪化し回線影響が発生する可能性があることから、
緊急ではございますが下記の時間帯でスイッチを交換いたします。
5月7日 0時00分～3時00分の間 60分断1回
