【どこでもコネクト】＜復旧＞クローズド網タイプで通信障害が発生(06/19)

障害

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト（クローズド網タイプ）をご利用の一部のお客様にて、
下記の時間帯で通信遅延が発生しておりました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

※復旧対応に伴い、緊急メンテナンスのお知らせを掲示しております。
【どこでもコネクト】＜緊急＞ネットワーク機器のメンテナンス(06/19)

－　記　－

発生日時	2026年06月19日 (金) 13:06 ～ 13:45
障害状況	対象サービスにおきまして、一部のお客様でメールの送受信ができない通信障害が発生しておりました。対応を実施し、現在は復旧、正常に接続が可能になっております。 ※復旧対応に伴い、別途緊急メンテナンスのお知らせを掲示しております。
対象サービス	・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ２
障害原因	ファイアウォール機器の一部において、名前解決の処理に影響がある不具合が発生しておりました。詳細な原因はメーカー・保守業者とともに、解析を継続しております。原因がわかり次第、必要な対応を実施してまいります。
サービス稼働状況ページ	https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board