平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GE2000シリーズで利用しているクラウドサーバのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中、一部機能をご利用いただけない時間帯が発生いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. 対象製品
- GE2000Std
- GE2000Pro
- GE2000R Std
- GE2000R Pro
2. 対象機能
- メール添付ファイルアップロード機能
- セキュア送付サービス
3. メンテナンス実施日時
2026年8月26日(水)20:00~22:30(予定)
※作業状況により、終了時刻が前後する場合があります。
4. メンテナンス期間中の注意事項
メンテナンス中は、メール添付ファイルアップロード機能およびセキュア送付サービスのクラウドサーバへアクセスできません。なお、添付ファイルを含まないメールについては、通常どおり送信可能です。
また、メンテナンス期間中に添付ファイル付きメールを送信する場合は、以下の方法をご利用ください。
◆代替手段
メンテナンス期間中も、添付ファイル暗号化機能をご利用いただくことで、添付ファイル付きメールの送信が可能です。
※添付ファイル暗号化機能を利用した場合、添付ファイルはパスワード付きZIPファイルとして送信されます。
添付ファイル暗号化機能の設定方法
- GE2000管理画面にログインします。
- [詳細設定と保守]→[メール添付ファイル機能]→[基本設定] を開きます。
- メール添付ファイル機能の「暗号化」を有効にします。
- [設定保存]ボタンをクリックします。
設定後は、添付ファイル付きメール送信時に添付ファイルがパスワード付きZIPファイルとして自動的に送信されます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。