2026年9月29日より、お客様マイページから Windows 10 ESU の追加購入が可能となりました。
既にWindows 10 ESUの契約をお持ちのお客様は、お客様マイページより追加ライセンスをご購入いただけます。
なお、Windows 10 ESUは既存の Microsoft 365、Software in CSP、Azure CSP のご契約とは別契約となるため、これらの既存契約への追加はできません。
Windows 10 ESU専用のMicrosoftドメインでご契約いただいたお客様のみが追加購入の対象となります。
【ご利用にあたってのご注意】
· お客様マイページから追加購入できるのは、既にWindows 10 ESUの契約をお持ちのお客様のみです。
· Microsoft 365、Software in CSP、Azure CSP の既存契約へESUを追加することはできません。
· 2年目・3年目のライセンスは、1年目のライセンス購入が前提となります。
· 2年目・3年目のみを単独で購入することはできません。
· 2年目・3年目の購入数量は、1年目にご購入いただいたライセンス数量までとなります。
· Windows 10 ESUは、Windows 10の緊急および重要なセキュリティ更新プログラムを受け取るためのライセンスです。
【よくあるご質問】
Q1．お客様マイページからESUを追加購入できるのはどの契約ですか？
A1．既にWindows 10 ESUの契約をお持ちのご契約のみ、お客様マイページから追加購入いただけます。
Q2．現在利用しているMicrosoft 365、Software in CSP、Azure CSPの契約にESUを追加購入できますか？
A2．追加購入いただけません。
Windows 10 ESUは既存のMicrosoft 365、Software in CSP、Azure CSP契約とは別契約となります。
ESU専用のMicrosoftドメインで新規契約いただいた場合のみ、追加購入が可能です。
Q3．なぜ既存契約へESUを追加できないのですか？
A3．Windows 10 ESUは既存のMicrosoft 365契約等とは異なる契約形態となるため、
ESU専用のMicrosoftドメインにてご契約いただく必要があります。
Q4．2年目または3年目のライセンスのみ購入できますか？
A4．購入いただけません。
2年目・3年目のライセンスは、1年目のライセンス購入が前提となります。
Q5．2年目・3年目のライセンスを、1年目より多い数量で購入できますか？
A5．購入いただけません。
2年目・3年目のライセンス数量は、1年目にご購入いただいたライセンス数量までとなります。
Q6．1年目・2年目・3年目のライセンスをまとめて購入できますか？
A6．購入いただけます。
1年目のみの購入に加え、1年目・2年目、または1年目・2年目・3年目をまとめてご購入いただく
ことも可能です。なお、2年目・3年目のライセンス数量は1年目と同数以下である必要があります。
Q7．追加購入したライセンスはいつから利用できますか？
A7．ご注文手続き完了後、Microsoft管理センターにWindows 10 ESUライセンスが反映された時点で
ご利用いただけます。
Q8．Windows 10 ESUとはどのようなライセンスですか？
A8．Windows 10 ESU（Extended Security Updates）は、Windows 10のサポート終了後も、
緊急および重要なセキュリティ更新プログラムを受け取るためのライセンスです。
なお、Windows 10 OS自体のサポートや、設定・運用に関する技術サポートを提供するものでは
ありません。
Q9．キャンセルはできますか？
A9．不可になります。
