お客様各位
平素より、O-CNET サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用サービスにて、故障発生／回復がございましたのでご連絡いたします。
お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 2026年10月17日(土)10:23
回復日時 2026年10月17日(土)10:49
故障状況 通信不安定
影響エリア 神奈川エリア
故障原因 10:23
神奈川県・NTTドコモビジネス横浜西ビル設置のお客さま収容装置で故障が発生。
故障により通信が不安定となり利用しづらい状況となりました。
10:49
お客さま収容装置からバックボーン装置間を
冗長系へ手動切替えを実施により、サービス回復。
