【デバイスマネジメント】iOS/iPadOS 27におけるOS側不具合のご報告

連絡
お知らせ管理番号:
0000006610
公開日:
2026年11月12日

お客様各位

平素はたよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iOS/iPadOS 27以降で発生する不具合を確認いたしましたのでご報告いたします。

現時点での内容は以下をご参照ください。
該当の機能をご利用のお客様は、改修されるまでiOS/iPadOS 27へのアップデートはお控えください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを誠にお詫び申し上げます。

発生事象1 「ホーム画面レイアウト設定」を割り当てた端末に、レイアウトで指定していないアプリを配信すると1ページ目に余白があっても、2ページ目以降に表示される。
※iOS/iPadOS 26までは1ページ目の余白に表示されておりました。
発生条件 ・iOS/iPadOS 27端末にホーム画面レイアウト設定を割り当てる。
・上記の端末にホーム画面レイアウト設定で指定してないアプリを配信する。
回避方法 端末に配信するアプリを、ホーム画面レイアウト設定の Page 1に指定してください。
復旧方法 ホーム画面レイアウト設定を編集し、 Page 1に事象が発生しているアプリを追加して同期してください。
※ホーム画面レイアウト設定を「設定なし」に変更しても、2ページ目に表示されたアプリは元の位置に戻りません。
対応方針 Appleより修正を予定しているとの回答を受領しております。
発生事象2 構成プロファイルアップロード > iOS制限設定 > 「Appの制限」にて、Webクリップ(たよれーるDMS iOSポータルを含む)を非表示にする設定を割り当てていても、非表示にできない。
※たよれーるDMSから配信したWebクリップに限らず、他のプロファイルで入ったWebクリップや、端末利用者がSafariの「ホーム画面に追加」で作成したものも事象に該当します。※iOS 26までは非表示にできておりました。
発生条件 iOS 27端末に構成プロファイルの「Appの制限」でWebクリップ(「com.apple.webapp」)を非表示にする設定を割り当てている。
※「一部のAppのみを許可」「一部のAppを許可しない」のいずれを選択しても発生します。
回避方法/復旧方法 ・たよれーるDMS iOSポータルに限り非表示にする場合:管理サイト > 設定 > サービス環境設定 > ポータル表示 から非表示に設定したあと、端末を同期してください。
・上記以外のWebクリップ:なし。該当のお客様は、iOS/iPadOS 27へのアップデートをお控えください。
対応方針 Appleにて調査を行っております。