【復旧】サポート作業報告書ダウンロードサービスへログインする際一部のお客様がエラーとなっておりました。
・発生日時
2021年7月21日(水)～8月24日(火)
・障害内容
サポート作業報告書ダウンロードサービスへログインする際に
一部のお客様がエラーとなっておりました。
・影響範囲（対象のお客様）
お客様マイページにて、お客様情報の確認・変更で「企業情報の変更申し込み」ボタンが
表示されているお客様に限り、上記障害が発生しておりました。
・原因
サポート作業報告書ダウンロードサービスへログインする際の認証の仕組みが変更されたためです。
「企業情報の変更申し込み」ボタンの表示有無に関わらず、ログイン出来るよう対応を行いました。
