【どこでもコネクト】リモート機器のバージョンアップ(7/23)

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000004668
公開日:
2024年7月9日

たよれーる マネージドネットワークサービス(どこでもコネクト)を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクトサービスで使用しておりますVPN機器におきまして、
ファームウェアのバージョンアップを実施させていただきます。
つきましては、下記の内容をご確認くださいますようお願いします。

 ──────────────記───────────────

■作業予定日時
 2024年7月23日(火) 0時00分 ~ 5時00分

■作業内容
 どこでもコネクト リモート機器のファームウェアバージョンアップ

■対象サービス
 どこでもコネクト リモート プレミア
 どこでもコネクト リモート ベーシック

 リモートのサーバ名に、次のいずれかの文字列が含まれているお客様が
 対象となります。
  「p**.ddcr」
  「b**.ddcr」
     (**には、29~51、70~71の数字が入ります。)

■作業中の影響について
 作業時間中に、どこでもコネクト リモートにログインされている場合は、
 セッションが切断される可能性があります。

■作業後の影響について
 どこでもコネクト リモートをご利用中のお客様への影響はありません。
 今回の作業では、リモート端末用アプリケーションの自動アップデートは
 発生しません。

 作業後に、どこでもコネクト リモート用システムに割り当てられる
 『MACアドレス』が変更になります。
 変更になったMACアドレスの確認が必要な場合は、たよれーるコンタクト
 センターまでお問い合わせください。
 変更になったMACアドレスは、メンテナンス終了後に確定しますので、
 ご案内できるのは作業日の9時00分以降となります。

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 最新の情報につきましては、下記サイトにてご案内させていただき
 ますので、併せてご確認ください。

 『お客様マイページ どこでもコネクト製品別ページ』
 https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/ddc