平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「SMILE/らくマイ リモートバックアップサービス」の機能の一つである通報メールに使用しているサービス用SMTPサーバーの暗号化仕様変更に伴い、以下の通り自動バージョンアップを実施いたします。
2025年10月22日以降、順次自動バージョンアップを行います。
(すでにバージョンアップが完了している場合は、行き違いがございましたらご容赦ください。)
なお、今回のバージョンアップによるバックアップ取得を含む業務への影響はございませんので、ご安心ください。
<<主な修正内容>>
・通報メールの暗号化仕様の変更
<<バージョンアップ実施日時>>
2025年10月22日以降、以下のタイミングで順次自動バージョンアップを実施いたします。
・バックアップ実施時
・クライアントツール起動時
<<バージョンアップ対象およびバージョンアップ後のバージョン>>
【メジャーバージョン1.X】 Ver1.0.0.5~Ver1.1.0.0 → Ver1.1.0.3
【メジャーバージョン3.X】 Ver3.0.0.0~Ver3.1.0.0 → Ver3.1.0.2
【メジャーバージョン4.X】 Ver4.0.0.0~Ver4.0.0.3 → Ver4.1.0.3
※多くのお客様のバージョンアップが同時に実行されないよう、弊社にてスケジュールの調整を行っております。
そのため、お客様自身でバージョンアップの実施日時をご指定いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
現在、2025年11月10日を目途に、全てのお客様環境のバージョンアップが実施される見通しです。お手数ではごさいますが、11月10日以降にこちらの手順にてバージョン情報をご確認いただき、最新バージョンでない場合はサポートセンターまでお問合せください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。