[ワンコインBiz]【復旧済み】ウイルスバスター障害発生のお知らせ

障害
お知らせ管理番号:
0000001314
公開日:
2019年6月18日

お客様各位

ワンコイン・ビジネスセキュリティサービスにおきまして、ウイルスバスターで
下記内容の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

               - 記 -

■障害発生日時
 2019年6月16日(日) 午前1時00分頃 ~ 2019年6月19日(水) 午後3時30分頃

■障害内容
 Androidクライアントにて、使用許諾契約書に同意を求める画面が表示される
 場合がありました。
 また、この表示が行われた際、以下の事象が発生していました。

 1. 管理者画面上で、当該Androidクライアントが「デバイス(初期設定)」
   グループに移動されます。
   動作も「デバイス(初期設定)」のポリシー設定の動作になります。

 2. 管理者画面上で、当該Androidクライアントの「ラベル」が消去されます。

■今後の対応につきまして
 順次ロールバック(復帰作業)を実施いたします。これにより当該Android
 クライアントのグループおよびラベルは元の状態に戻ります。
 ⇒完了しました

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[2019/6/20] 復旧した旨追記しました。