【たよれーるひかり/ひかり電話】NTT西日本のシステムメンテナンスに伴う弊社への影響について(西日本管轄に事務所のあるお客様対象)

連絡
お知らせ管理番号:
0000002083
公開日:
2021年2月26日

お客様各位


株式会社 大塚商会

回線プロモーション課


西日本電信電話 株式会社 のシステムメンテナンスに伴う弊社への影響について


 平素は弊社回線サービス「たよれーるひかり」及び「たよれーるひかり電話」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 西日本電信電話株式会社のシステムメンテナンスが行われる影響で、その期間を含めた前後において、弊社提供の回線サービス「たよれーるひかり」及び「たよれーるひかり電話」の開通工事及び移転工事、その他オプション追加などの工事が全面的に実施できない期間が発生いたします。
 下記に期間・サービス停止内容・弊社対象サービスにつきましてご案内をさせていただきます。
サービスをご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
(ご利用中のサービスが中断されるものではありません。)

 

1,開通工事及び移転工事に影響が発生する期間
  工事規制期間: 2021年5月8日(土)~2021年5月20日(木)
  ※ 2021年5月にサービスのお申し込みや仕様変更、ご移転などを検討されているお客さまは、お早めにお申し込みのお手続きをお願いいたします。

2,一部のお申し込みの受付ができない期間
  システムメンテナンス期間: 2021年5月11日(火)~2021年5月16日(日)
  ※ 本期間中はお手続きを承ることができません。
  ※ ご契約内容の確認などお答えできない場合がございます。

3,対象サービス
  「たよれーるひかり」及び「たよれーるひかり電話」

4,対象地域
  西日本電信電話株式会社エリア: 富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県

5,お問い合わせ先
  株式会社 大塚商会 回線プロモーション課 たよれーるひかり担当
  【外線】03-3514-7591 [ 9:30~17:00(土日祝日を除く)]
  【Mail】kaisen-promo@otsuka-shokai.co.jp

西日本電信電話株式会社「システムメンテナンスに関するお知らせ」
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/maintenance.html

以上

 

添付ファイル

西日本電信電話 株式会社 のシステムメンテナンスに伴う弊社への影響について.pdf [200.5KB]