【ISM CloudOne】サーバーメンテナンス内容 変更のお知らせ (第5サーバー)

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000005512
公開日:
2025年8月4日

お客様各位

先般ご案内しておりましたISM CloudOne 第5サーバーに関する明日(8/5)のメン
テナンスにつきまして、作業内容が一部変更となりましたのでお知らせいたしま
す。詳細につきましてはご確認いただきますようお願い申し上げます。

                                  敬具

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ISM CloudOne メンテナンス内容の変更について
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2025年8月5日(火)に予定しておりましたISM第5サーバーへのISM CloudOne IRC
更新プログラム (202504)の適用につきまして、諸般の事情により2025年8月21日
(木)に実施日を変更させていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

なお、予定しておりますISM CloudOne Ver.7.7iへのバージョンアップ作業およ
びミドルウェアの更新につきましては、予定通り明日(8/5)実施いたします。

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【更新】ISM CloudOne RC サービス 更新について
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●作業日程
 2025年8月21日(木) 18:00 ~ 30:00(翌6:00)

 ※本更新作業中はISM CloudOneのRCサービスのみ停止いたします。
  インターネットリモコン機能のみご利用いただけません。
 ※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。
  作業が終了次第、サービスを再開いたします。

●作業内容
 ・ISM CloudOne IRC 更新プログラム (202504)の適用
 ・ミドルウェアの更新

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ISM CloudOne IRC 更新プログラム (202504)
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本プログラムでは以下の対応を行いました。

●不具合修正
 IRCサーバーが停止する場合がある

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【8/5実施】ISM CloudOne サービス 更新について
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●対象サーバー
 第5サーバー

●作業日程
 2025年8月5日(火) 18:00 ~ 30:00(翌6:00)

 ※本更新作業中はISM CloudOneサービスを停止いたします。
  ユーザーコンソールへのログインやツールおよびAPIを利用したデータ取得
  はできません。
  操作ログ、外部デバイス制御、ふるまい検知などのクライアント機能は、
  サービス停止前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
  クイックリモコン(インターネットリモコン)機能は利用できません。
  メンテナンス作業中に取得した操作ログはメンテナンス完了後、ISMサー
  バーへ送信します。
 ※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。作業が終了次第、サービスを再開
  いたします。
 ※本更新作業ではクライアントの更新がございます。
  そのため作業終了後のクライアント端末の再起動が必要になります。

●作業内容
 ・Ver.7.7i へバージョンアップ
 ・ミドルウェアの更新

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ISM CloudOne Ver.7.7i 製品概要
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ISM CloudOne Ver.7.7i にて行った対応は以下のとおりです。

●新機能 / 機能改善
 ・サポート期限が終了しているWindows OSに対する診断機能を追加
 ・Windows OSのハードウェア名を63桁まで取得できるよう改善
 ・通信デバイス制御におけるWi-Fi(SSID)制御設定にて、接続を許可する
  SSIDの登録上限を100件に拡張
 ・Adobe / Office製品のライセンス管理対象サービスを拡張

●動作環境の変更
 ・ふるまい検知エージェントがWindows 11 24H2に対応
 ・ISMサーバーの動作環境から以下を除外
   RedHat 6
   CentOS 7

●不具合修正
 ・日次アラートメールにて一昨日のログを対象にメールを送信してしまう
 ・ストアアプリ一覧と詳細画面でインストールクライアント数に差異がある
 ・管理者情報をCSVで登録する際、1つの管理者に同じグループを複数割り当て
  るとユーザーコンソールのログイン画面に戻る

 その他、既存不具合を修正しました。

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ISM CloudOne SPPM 3.0 モバイル サービスオプション 2025年7月30日 提供開始
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ISM CloudOne Ver.7.7i より下記のオプションがご利用可能となります。
本オプションで利用可能な機能は以下のとおりです。

●SPPM 3.0 モバイル管理機能
 スマートデバイスを一括管理し、セキュリティポリシー適用やアプリ配信、
 紛失対策、ID管理に加え、企業のIT環境全体の安全性と業務効率を向上させる
 サービス

●Secure SSO機能
 複数のクラウドサービスや社内システムへのログインを1つのIDで統一し、
 認証管理の効率化とセキュリティ強化を実現するシングルサインオン機能

※本機能はISM CloudOneのオプション機能(有償)です。
※本オプションは日本国内でのみ利用可能です。海外では利用できません。

ISM CloudOne 関連サービスのメンテナンス情報や障害等の情報につきましては、
以下もご参照ください。
https://www.qualitysoft.com/product/update_cat/notice/