【障害発生】Cloud IaaSサービス障害発生のご連絡【復旧】

障害
お知らせ管理番号:
0000005687
公開日:
2025年10月21日

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社Cloud IaaS/2UハウジングVMwareサービスをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

2025年10月21日0時39分頃より、弊社データセンター内の機器障害により一部のお客様サーバー動作に影響が発生しておりました。現在は復旧しております。

詳細について、下記にてご報告いたします。

 

なお、本件に関しましてご質問等ございましたら、下記連絡先まで
お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。


本件に関する問い合わせ先

株式会社大塚商会
たよれーるコンタクトセンター
TEL:0120-580-234
Eメール:2u-vm@otsuka-shokai.co.jp

 

 

■内容 データセンター内の大塚商会Cloud IaaSサービス提供設備にて、
障害が発生
■日時 2025年10月21日(火)0:39~06:00
■影響範囲 該当の時間帯以降、一部のお客様にてサーバーへの接続が不安定な状況が発生していました

【影響を受けるネットワークサービス】
 ・2UハウジングVMware ゲストOSレンタルサービス
 ・Cloud IaaS アドバンス/アドバンスIBU
 ・Cloud IaaS スタンダード/スタンダードIBU
 ・Cloud IaaS エコノミー/エコノミーIBU
 ・おまかせ IaaS SMILE & eValue V/SMILE & eValue V IBU