【CloudEdge】オフライン通知メールが断続的に送信される事象について

障害
お知らせ管理番号:
0000006423
公開日:
2026年9月8日

 

平素は、弊社たよれーるサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、一部のCloudEdge環境において、2026年9月6日頃より機器がオフラインとオンラインを繰り返す事象を確認しております。これに伴い、CloudEdgeから送信されるオフライン通知メールおよびオンライン通知メールが断続的に配信される場合があります。

現在、メーカーへ原因および影響範囲の確認を行っております。
通信影響が発生している場合や、業務に支障が発生している場合は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。

お客様にはご心配、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
新たな情報が判明次第、本掲示にて随時ご案内いたします。