【デバイスマネジメント】iOS/iPadOS 26で発生する不具合のご報告

障害
お知らせ管理番号：
0000005698
公開日：
2025年10月22日

お客様各位

平素はたよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iOS/iPadOS 26以降で発生する不具合を確認いたしましたのでご報告いたします。

現時点での内容は以下をご参照ください。
該当の機能をご利用のお客様は、改修されるまでiOS/iPadOS 26へのアップデートはお控えください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを誠にお詫び申し上げます。
発生事象1 iOS/iPadOS 26以降において、以下にプリインストールアプリが含まれるようになる
・[機器 > 機器詳細 > アプリケーション]
・アプリケーションレポート（高速版も含む）
発生手順 iOS/iPadOS 26へのアップデート以降にたよれーるDMSと同期を行う
対応方針 現在、本件について詳細調査中です。
発生事象2 以下における「アプリケーションサイズ」「データサイズ」「メモリサイズ」が、必ず「0 Byte」表記になる
　・[機器 > 機器詳細 > アプリケーション]
　・アプリケーションレポート
発生手順 iOS/iPadOS 26へのアップデート以降にたよれーるDMSと同期を行う
対応方針 現在、本件について詳細調査中です。
発生事象3 紛失モードの端末の再起動を行うと、紛失モードが解除される
発生手順 紛失モードの端末に対して、端末操作による再起動もしくは管理サイトのリモート操作による再起動を実施する
発生条件 ・iOS/iPadOS 26
・監視対象
対応方針 Apple側の不具合であり、iOS/iPadOS 26のマイナーバージョンで改修予定との情報を受領しております。