【どこでもコネクト】＜復旧＞一部のお客様にてインターネット通信遅延が発生（7/21）

障害

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、連休明けの混雑に伴い、下記の通りインターネット通信が遅延するなど、
ご利用しづらい状態が発生いたしました。

現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

－　記　－

発生日時	2026年7月21日 (火) 8:30 ～ 9:30
障害状況	対象サービスをご利用中の一部のお客様におきましてインターネット通信が遅延するなど、ご利用しづらい状態となっていた可能性があります。
対象サービス	・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ・どこでもコネクトラインクローズド網タイプ２・SMILEVPN クラウド・インターネット接続サービス・O-CNET DC・インターネット接続サービス・クローズドネットワークサービスStandard タイプ DC・インターネット接続サービス・クローズドネットワークサービス Managedタイプ
障害原因	ファイアウォール機器の一部で、通信混雑による一時的な高負荷が発生しておりました。これにより、一部のインターネット通信が遅延するなど、インターネットがご利用しづらい状態となっていた可能性がございます。
サービス稼働状況ページ	https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board