Deep Instinctをご利用のお客様へ
一部のmacOS環境において、Deep Instinctが「マルウェアがブロックされました」と表示され、起動できない事象を確認しております。
本事象により、ネットワーク接続へ影響が発生する場合があります。
現在、原因についてベンダーへ確認を行っております。
詳細が判明次第、改めてご案内いたします。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
追加情報
MOTEX社においても同様の事象が確認されております。
■ macOSの機能によってDeep Instinctがブロックされる事象について（2026/10/05公開）
https://tryweb2.motex.co.jp/deepinstinct/fault/2026/1005.html
現在、MOTEX社およびDeep Instinct社にて調査を実施しておりますが、現時点では明確な回避策は確認されておりません。
なお、一部のお客様環境では、「ネットワーク拡張機能」を無効化することでネットワーク接続が可能になったとの報告があります。
設定手順は以下になります。
[システム設定]-[一般]-[ログイン項目と拡張機能]-[ネットワーク拡張機能]からDeepInstinct関連機能を「オフ」。
ただし、本対応はネットワーク利用を優先するための暫定対応となります。
新たな情報が判明しましたら、改めてご案内いたします。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
