【たよれーる ひかり】お問い合わせ先のご案内

連絡
お知らせ管理番号:
0000000610
公開日:
2015年2月27日

お客様各位

平素は光回線サービス「たよれーる ひかり」及び「たよれーる ひかり電話」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

サービスのお問い合わせ先についてご案内いたします。

【障害・メンテナンスに関するお問い合わせ窓口】
  お客様窓口:たよれーるコンタクトセンター
  電話番号:お客様専用フリーダイヤル(ご契約サービスにより異なります)
  メールアドレス:お客様専用メールアドレス(ご契約サービスにより異なります)
  受付時間:ご契約サービスにより異なります
  ※お客様専用の電話番号、メールアドレス、受付時間は「サービスご利用開始時の書面」でご確認ください。

【ご契約内容の変更・解約手続きに関するお問い合わせ窓口】
  お客様窓口:たよれーるひかりコンタクトセンター
  電話番号:0120-660-150
  受付時間:9:00~17:30(無休)

【お客様マイページに関するお問い合わせ窓口】
  お客様窓口:お客様マイページお問い合わせ窓口
  電話番号:0120-677-275
  受付時間:9:00~18:00(土日祝祭日及び弊社休業日を除く)