【ISM CloudOne】URL Filtering powered by InterSafe メンテナンス実施について

メンテナンス
お知らせ管理番号:
0000005672
公開日:
2025年10月16日

お客様各位

ISM CloudOne オプション機能である「URL Filtering powered by InterSafe」
におきまして、2025年10月29日(水)の下記時間帯にメンテナンスを実施させてい
ただきます。詳細につきましてはご確認いただきますようお願い申し上げます。

                                  敬具

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URL Filtering powered by InterSafe メンテナンスについて
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●作業日程
 サーバーメンテナンス
  2025年10月29日(水) 19:00 ~ 22:00

●影響範囲
 作業時間帯において数秒間の管理サーバーへの接続断が数回発生します。
 その間、下記が利用不可になります。

 ・クライアントのインストール
 ・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
  アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、
  メンテナンス後手動で削除してください。
 ・フィルタリングルールの取得
  メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
  「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
  3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
 ・その他、管理サーバーが提供している機能(レポート、アンインストール
  パスワード生成など)にアクセスすると一律で「サーバーメンテナンス中
  です」と表示されます。

 ※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響
  ありません。

●更新内容
 ・Windowsクライアントの更新
  ・ファイル保護が一部正常に動作しない問題を修正
  ・特定のアプリが正常に動作しない問題を修正
 ・Readmeファイルの更新

●ご案内対象のお客様
 ・ISM CloudOne URL Filtering オプションをご利用中のお客様