【どこでもコネクト】カスタマコントロールの二段階認証について

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お知らせ管理番号:
0000002656
公開日:
2026年10月21日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト カスタマコントロールの「二段階認証」の機能について、
ご案内させていただきます。

カスタマコントロールへの不正アクセスを防止するために有用となりますので、
ぜひご活用いただきますようお願いします。

詳しい内容につきましては、下記をご確認ください。


========================= 記 ==========================

●二段階認証の機能概要

 ・カスタマコントロールにログインする際に、登録されたメールアドレスに
  認証コードが送信されます。

 ・認証コードの入力画面で正しい認証コードを入力していただくことで、
  カスタマコントロールをご利用いただけるようになります。

 ・機能をご利用いただく際は、管理者ページの「会社ポリシーメンテナンス」で
  二段階認証の設定を変更してください。

 ●注意事項

 ・初期状態では、二段階認証を利用しない設定になっています。

 ・二段階認証をご利用いただくためには、アカウントのメールアドレス欄に
  利用者が受信可能なメールアドレスを登録してください。

 ・カスタマコントロールへのログインに対する設定になります。リモート端末では
  二段階認証はご利用いただけません。

 ※「CNS」から始まる管理者アカウントで二段階認証を有効にする場合は、
  大変お手数ですが、たよれーるコンタクトセンター どこでもコネクト担当まで
  ご連絡をお願いします。

 

今後とも、「どこでもコネクト」をよろしくお願いします。