【どこでもコネクト】＜復旧＞どこでもコネクト リモートにて、リモートアクセスログが表示されない事象が発生(06/02)

障害
お知らせ管理番号：
0000005380
公開日：
2025年6月2日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

どこでもコネクト リモートをご利用のお客様にて、
リモートアクセスログが表示されない事象が発生しておりました。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

－　記　－
発生日時 2025年05月31日 (土) 14:16 ～ 2025年06月02日（月）9:48頃
障害状況 対象サービスにおきまして、期間中のリモートアクセスログが表示されませんでした。
復旧処理が完了し、該当時間のログが表示できることを確認いたしました。
対象サービス ・どこでもコネクト リモート
障害原因 ログ取得システムにて不具合が発生しておりました。
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board