お客様各位
平素より大変お世話になっております。
ご利用いただいております、O-CNET・NTT-PC Master'sONE回線にて
障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
1.影響サービス :
【Master'sONE】
ダイレクト接続 for AWS
ダイレクト接続 for Azure
専用線接続サービス(イーサ接続・構内接続等)
クラウドGW接続サービス
ArcstarUniversalOne中継線サービス
Master'sONE～CloudWAN中継回線
ArcstarIP-VPN中継線サービス
IP-WARPプラス接続サービス
セキュアカメラクラウド
Ether-VPN・IP-VPN接続サービス(L2-L3接続)
専用オフィスサービス
NTT西日本 フレッツVPNワイド ダイレクトコネクト
ビジネスインターネット接続UTMタイプ
2.影響エリア : 全国
3.発生日時 : 2025年11月08日 13:15
4.回復日時 : 2025年11月08日 13:20
5.回復見込時間 : -
6.影響 : 一部のお客様で通信不可
7.原因 : 網内基幹ルータ迂回発生
8.状況 : 13:15～13:20頃 網内基幹ルータの一時的な不具合により全体的な通信迂回が発生したため、
該当設備で通信をしていた一部のお客様では通信断が発生した可能性がございます。
13:20頃サービスが回復しております。また13:35までに通信影響のない迂回戻りがあり、
通常の構成に回復しております。
現状、該当装置の正常運用を確認しております。
