【デバイスマネジメント】<1/17 更新>iOS/iPadOS15端末でMDM構成プロファイルが稀に削除される不具合について

障害
お知らせ管理番号:
0000002586
公開日:
2022年1月11日

2022年1月17日 19:30頃 本メンテナンス作業が完了しましたことをご報告いたします。

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お客様各位

本事象を解消するための緊急メンテナンス作業を実施いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

ご理解並びにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

作業日時:2022年1月17日(月)18:30 - 19:30頃

     ※作業時間内にて、数分程のサービス断が発生いたします。

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お客様各位

平素はたよれーる デバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、iOS/iPadOS端末にて、稀にMDM構成プロファイルが削除されてしまう事象が確認されております。原因は調査中ですが、iOS 15/iPadOS 15において事例が確認されているため、iOS 15/iPad OS15以降へのアップデートはお控えください。

また、事象が発生した端末につきましては、再度MDM認証を実施いただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。