お客様各位
ISM URLフィルタリングオプション月額サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業に伴う、サービスの停止を下記にご案内申し上げます。
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URL Filtering powered by InterSafe のメンテナンスについて
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●作業日程
2020年10月18日(日) 23:00 ～ 2020年10月19日(月) 01:00
●影響範囲
(1)作業時間帯において最大5分間程度、管理サーバーへの接続断が発生します。
その際、下記が利用不可になります。
・クライアントのインストール
・クライアントのアンインストールに伴うアカウント削除
アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、
メンテナンス後手動で削除してください。
・フィルタリングルールの取得
メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
・フィルタリングキャンセラによるクライアント動作の切替
フィルタリングキャンセラへ接続してもフィルタリングが一時停止状態
になりません。既に一時停止状態となっている端末では再起動 ネットワ
ーク再接続を行わない限り影響は発生しません。
・その他、管理サーバーが提供している機能（レポート、アンインストール
パスワード生成など）にアクセスすると一律で「サーバーメンテナンス中
です」と表示されます。
※導入済み端末のURLフィルタリング（Lookupサービス）の動作には一切影響
ありません。
(2)作業時間帯において最大1時間程度、管理画面で
[アクセス管理]メニューのログ/レポートが利用不可になります。
●作業内容
・システム安定性を目的としたネットワーク機器リプレイス
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